收到三无商品后商家拒绝退款怎么办?

新昌离婚律师 2025-04-26
收到三无商品商家拒退,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,拒退属违法行为。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
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商家拒退处理:1.协商:与商家沟通,要求退款或换货。2.调解:找消协或调解组织介入。3.投诉:向工商等部门反映。4.仲裁:有协议则提请仲裁。5.诉讼:协商等无果,向法院起诉。
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商家拒退三无商品,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商,无果后可选择调解或投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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